Process Mining & RPA Hand in Hand

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Wie kürzlich angekündigt, hat UiPath, ein führender Anbieter von Robotic Process Automation (RPA), einen Process Mining-Anbieter und ein Unternehmen für Prozessdokumentation erworben. Insbesondere die Akquisition eines Process Mining-Anbieters durch einen RPA-Anbieter ist die erste Akquisition dieser Art auf dem Markt für Prozessanalysen. Was bedeutet das von nun an wirklich, wenn die Akquisitionen tatsächlich die gewünschten Synergien erzielen?

1. Einzigartiges Wertversprechen auf dem RPA-Markt mit kombinierter Lösung, die die Automatisierung von der „Aufgabenansicht“ zur „Geschäftsprozessansicht“ mit den folgenden Vorteilen des Process Mining verschiebt:

  • Wie es ist Prozesserkennung
  • Auswahl der RPA-Kandidaten basierend auf den geschäftlichen Auswirkungen (ROI, Kundenerfahrung usw.)
  • Human / Bot-Hybridprozessansicht während der Bot-Design- und Post-Implementierungsphase

2. Besseres Verständnis der manuellen Prozesse und Entdeckung von Automatisierungsideen durch die Fähigkeit von Prozesserfassungswerkzeugen, die als Eingabe für das Entwerfen des Bot-Skeletts verwendet werden können.

  • Die Daten von Prozesserfassung Tools wie Stepshot geben einen klaren Überblick darüber, wie jeder Mitarbeiter eine bestimmte Aktivität ausführt
  • Die Daten von ERP-Systeme wie SAP, Salesforce usw. bietet eine klare Sicht auf die Aktivitäten eines gesamten Prozesses
  • Der größte Wert für ein Bot-Design ergibt sich in der Tat aus der Kombination von zwei Datentypen, die dann über analysiert werden Process Mining

3. Hoher Druck auf Process Mining- und RPA-Anbieter, der folglich ähnliche Schritte oder unterschiedliche Preis- und / oder Angebotsstrategien fordern könnte (Differenzierung).

In der Tat haben einzelne Technologien im Prozessanalysemarkt ihre Reife erreicht und die Werte, die sie bieten, ergänzen sich in hohem Maße. Darüber hinaus ist es für Kunden schwierig, mit mehreren Anbietern umzugehen, die am Ende zum gleichen Ziel wie Puzzleteile beitragen. Denn das Erreichen von Kundenzielen ist nur möglich, wenn die verschiedenen Anbieter gut ausgewählt sind und harmonisch zusammenarbeiten. Daher ist es möglich, dass wir diese Art von Akquisitionen in Zukunft häufiger sehen werden.

Als Opticoms haben wir bereits den nahtlosen Wert des gemeinsamen Einsatzes von RPA und Process Mining anerkannt. Und wir glauben, dass erfolgreiche und skalierbare RPA-Initiativen nur mit der Kraft der Daten erreicht werden können. Überprüfe hier für Details!

Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie Opticoms Sie bei den RPA-Initiativen Ihres Unternehmens sowie bei Produktivitätsproblemen unterstützen kann, kontaktieren Sie uns über unsere Webseite oder schreiben Sie uns eine Email.

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